قد تبدو التفاصيل الدقيقة لبوالص التأمين مخيفة، لذا إليك الخبر الجيد مباشرةً: تأميننا بسيط فعلًا. لا توجد وثيقة كثيفة يجب فك رموزها — فقط ما يُغطّيه، وعادتان تحافظان على سريانه.
ما الذي يُغطّيه التأمين
يغطي تأميننا أمرين: السرقة والضرر اللاحق بالدراجة.
السرقة مُغطاة فقط داخل بالي — إذا نُقلت الدراجة خارج الجزيرة، فإن ذلك الجزء من التغطية لا ينطبق. ويرتبط بها شرط إضافي — يجب أن يبقى المفتاح معك، موضّح أدناه.
الضرر اللاحق بالدراجة مُغطى حتى حد معيّن. إذا تجاوزت تكلفة الحادث ما هو مُغطى، تُعالَج الفروقات بنفس طريقة أي ضرر آخر — عبر مبلغ التأمين، ودفعة مباشرة إذا لزم الأمر (انظر أدناه).
الشرط الوحيد المهم لتغطية السرقة: أبقِ المفتاح معك
تعتمد تغطية السرقة، قبل كل شيء، على أمر واحد: يجب أن يبقى المفتاح معك. إذا تُرك المفتاح في الدراجة، أو فُقد، فلا ينطبق التأمين على تلك الحادثة. هذا ليس أمرًا غير معتاد — فشركات التأمين في كل مكان تتعامل بشكل مختلف تمامًا مع "السرقة والمفتاح لا يزال في الدراجة" مقارنة بـ"السرقة بينما كان المفتاح مع السائق": إبقاء المفتاح معك هو ما يمنع السرقة فعليًا، بينما تركه في الدراجة خطر كان بالإمكان تجنبه ببساطة.
تقف في مكان لا تعرفه جيدًا؟ اقفل المقود
إذا كنت تقف في منطقة لا تعرفها جيدًا، أو لا تبدو آمنة تمامًا، فإن قفل المقود خطوة إلزامية وليست اختيارية. تختلف الخطوات الدقيقة حسب نوع الدراجة:
الدراجات ذات المفتاح التقليدي:
في معظم الموديلات، يكون قفل المقود مدمجًا في مفتاح التشغيل نفسه — لا توجد آلية منفصلة:
- أدر المقود بالكامل إلى أحد الجانبين حتى يتوقف.
- أدر المفتاح إلى وضع OFF، ثم ادفعه للداخل واستمر في إدارته حتى وضع القفل.
- أخرج المفتاح — ستشعر أو تسمع صوت استقراره في مكانه.
في بعض الموديلات، يكون قفل المقود آلية منفصلة أسفل المقود مباشرةً، بعيدًا عن مفتاح التشغيل:
- أدر المقود بالكامل إلى أحد الجانبين حتى يتوقف.
- أدخل المفتاح في قفل المقود المنفصل (عادةً على الشوكة، أسفل المقود مباشرةً).
- أدره حتى وضع القفل — ستشعر أو تسمع صوت طقة.
لست متأكدًا من نوع دراجتك؟ فقط اسألنا عند الاستلام — سنريك ذلك، ويستغرق ثانية واحدة.
الدراجات ذات نظام المفتاح الذكي (Smart Key، بدون مفتاح فعلي):
- أطفئ المحرك وانتظر حتى تنطفئ شاشة لوحة القيادة تمامًا.
- أدر المقود بالكامل إلى أحد الجانبين حتى يتوقف — أحيانًا تساعد هزّة خفيفة في استقراره في مكانه.
- أدر مقبض التشغيل نفسه (لا يوجد مفتاح فعلي — غير موجود هنا) إلى وضع LOCK. ستشعر بصوت طقة.
- أبقِ جهاز المفتاح الذكي معك — لا يحتاج إلى ملامسة الدراجة، فقط أن يكون قريبًا عندما تريد فتح القفل مرة أخرى.
لست متأكدًا من نظام دراجتك؟ فقط اسألنا عند الاستلام — يستغرق التحقق ثانية واحدة.
يستغرق الأمر ثوانٍ قليلة فقط، ويوقف العجلة الأمامية فعليًا عن الدوران، ما يجعل قيادة الدراجة أو دفعها صعبًا للغاية.
إذا تجاوزت التكلفة ما يغطيه التأمين
للتأمين حد أقصى. إذا تجاوزت تكلفة الحادث ما يغطيه، تُعالَج البقية بنفس طريقة أي ضرر آخر: يغطيها مبلغ التأمين أولًا (راجع دليل الأضرار)، وإذا لم يكن ذلك كافيًا، تكون البقية دفعة مباشرة.
خلاصة الأمر
أبقِ المفتاح معك، واقفل المقود كلما وقفت في مكان لست متأكدًا منه بنسبة 100٪، وسيقوم التأمين بالضبط بما هو مخصص له. عادتان اثنتان — وهذا فعلًا كل ما في الأمر.
تريد أن تعرف بالضبط كيف ينطبق هذا على تواريخك أو على دراجتك المحددة؟ اسألنا عبر WhatsApp أو Telegram قبل الحجز — نفضّل أن نشرح الأمر بوضوح مسبقًا بدلًا من أن نتركك تخمّن.